Tagastamine

Kui e-poe vahendusel ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, siis on Teil võimalus 14 päeva jooksul toode tagastada või välja vahetada. Tagastatav kaup ei tohi olla kahjustatud,  määrdunud või muude kasutamise jälgedega ja peab olema rikkumata originaalpakendis. Tagastamisel tuleb esitada ostuarve. Raha kanname tagastatud toote eest tagasi Teie arveldusarvele 10 tööpäeva jooksul alates kauba jõudmisest meieni. Tarbija kohustub kandma kauba tagastuskulud 10 euro ulatuses, välja arvatud juhul kui tagastamisele kuuluv toode ei vastanud tarbija tellimusele. Kohapeal ostetud kaubale on vahetus- ja tagastusõigus ainult puuduse ilmnemisel, puudusteta kaupa tagasi ei võeta ja ümber ei vahetata. NB! Kõiki kaupu tagastada ei ole võimalik. Kaubad, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada on näiteks kõrvasisesed kõrvaklapid, audio- ja videosalvestised, tarkvara, rikutud blisterpakendiga tooted, digitaalset allalaadimist eeldavad tooted; väga tundlikud tooted nagu mõningad mikrofonid, grammofoni helipea ja helipea nõel jms. Tagastusõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.